Términos y condiciones

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I. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de la obligación de informar establecida en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), a continuación se facilita la siguiente información general sobre este sitio web:
El titular de este sitio web, www.umbruma.com (en adelante, el «sitio web»), es: Mateo Augstin Della Bruna, con Número de Identificación Fiscal (NIF): Y9144274V, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Avenida de Sant Jordi, 18
Teléfono de contacto:
Fax:
Correo electrónico de contacto: info@umbruma.com

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Objeto de las Condiciones: El sitio web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «Condiciones») es regular el acceso y el uso del sitio web. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá por «sitio web»: la presentación externa de las interfaces de pantalla, tanto estáticas como dinámicas, es decir, la estructura de navegación; así como todos los elementos integrados tanto en las interfaces de pantalla como en la estructura de navegación (en adelante, «Contenido») y todos los servicios o recursos en línea que puedan ofrecerse a los usuarios (en adelante, «Servicios»).

Umbruma se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web, así como los contenidos y servicios que puedan incorporarse al mismo. El usuario reconoce y acepta que Umbruma podrá, en cualquier momento, interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos integrados en el sitio web o el acceso a los mismos. El acceso al sitio web es gratuito y, por regla general, no requiere ningún pago por parte del usuario, salvo el coste del acceso a Internet a través de la red de telecomunicaciones que le proporcione su proveedor de servicios de Internet.

Además del coste del acceso a Internet a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por el proveedor de servicios de Internet del Usuario, algunos de los Contenidos o Servicios ofrecidos por Umbruma o, en su caso, por terceros a través del Sitio web, pueden estar sujetos a suscripción previa o a una cuota de suscripción. En tales casos, esto se especificará claramente y/o se pondrán a disposición del Usuario las Condiciones Generales o Específicas correspondientes que regulen dicho acceso o suscripción.

El uso de algunos de los contenidos o servicios del sitio web puede requerir una suscripción o un registro previos por parte del usuario.

El uso del Contenido no requiere suscripción ni registro previos.

El usuario
El acceso, la navegación y el uso del sitio web, así como de los espacios habilitados para la interacción entre los usuarios y entre estos y Umbruma, tales como los comentarios y/o los espacios de blogs, confieren la condición de usuario. Por lo tanto, al acceder al sitio web, el usuario acepta todas las condiciones aquí establecidas, así como cualquier modificación posterior, sin perjuicio de la aplicación de la normativa legal obligatoria correspondiente. Dada la importancia de lo anterior, se recomienda al usuario que las lea cada vez que visite el sitio web.

El sitio web de Umbruma ofrece una amplia variedad de información, servicios y datos. El usuario asume la responsabilidad de hacer un uso adecuado del sitio web. Dicha responsabilidad se extiende a:
Utilizar la información, los contenidos y/o los servicios y datos ofrecidos por Umbruma de una manera que no sea contraria a las presentes Condiciones, a la ley, a la moral o al orden público, ni que pueda infringir de cualquier otra forma los derechos de terceros o el correcto funcionamiento del sitio web.

La veracidad y legalidad de la información facilitada por el Usuario en los formularios proporcionados por Umbruma para acceder a determinados Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio web. En cualquier caso, el Usuario deberá notificar inmediatamente a Umbruma cualquier circunstancia que pueda dar lugar a un uso indebido de la información registrada en dichos formularios, como, por ejemplo, aunque sin limitarse a ello, el robo, la pérdida o el acceso no autorizado a nombres de usuario y/o contraseñas, con el fin de proceder a su cancelación inmediata.

Umbruma se reserva el derecho a eliminar cualquier comentario o aportación que infrinja la ley, atente contra la dignidad humana o que sea discriminatorio, xenófobo, racista, pornográfico, spam, perjudicial para los menores o que ponga en peligro el orden público o la seguridad, o que, a su juicio, no sea adecuado para su publicación.

En cualquier caso, Umbruma no se hace responsable de las opiniones expresadas por los usuarios a través de comentarios u otras herramientas de participación o de los blogs que puedan estar disponibles. El mero acceso a este sitio web no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre Umbruma y el usuario.

El usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica suficiente para quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales. Por lo tanto, este sitio web de Umbruma no está dirigido a menores de edad. Umbruma declina toda responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Siempre en cumplimiento de la legislación vigente, este sitio web de Umbruma está dirigido a todas las personas, independientemente de su edad, que puedan acceder y/o navegar por las páginas del sitio web.

El sitio web está dirigido principalmente a usuarios que residen en la Unión Europea. Umbruma no garantiza que el sitio web cumpla, ni total ni parcialmente, con la legislación de otros países. Si el usuario reside o tiene su domicilio en otro lugar y decide acceder y/o navegar por el sitio web, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe asegurarse de que dicho acceso y navegación se ajusten a la legislación local aplicable. Umbruma no asume responsabilidad alguna que pueda derivarse de dicho acceso.

III. ACCESO Y NAVEGACIÓN POR EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Umbruma no garantiza la continuidad, la disponibilidad ni la utilidad del sitio web, ni tampoco del contenido ni de los servicios. Umbruma hará todo lo posible para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web; sin embargo, no garantiza que el acceso al mismo sea ininterrumpido ni esté libre de errores.

Tampoco garantiza que el contenido o el software al que se puede acceder a través del sitio web esté libre de errores o que no cause daños al sistema informático del usuario (software y hardware). En ningún caso Umbruma se hará responsable de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que se deriven del acceso, la navegación o el uso del sitio web, incluidos, entre otros, los daños causados a los sistemas informáticos o los daños derivados de la introducción de virus.

Umbruma no se hace responsable de los daños que puedan sufrir los usuarios como consecuencia de un uso indebido del sitio web. En particular, no asume responsabilidad alguna por los fallos del sistema, las interrupciones o los cortes o defectos en las telecomunicaciones que puedan producirse.

IV. POLÍTICA DE ENLACES

Umbruma informa a los usuarios de que el sitio web de Umbruma ofrece, o puede ofrecer, enlaces (como hipervínculos, banners y botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios web pertenecientes a terceros y/o gestionados por estos.

La inclusión de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el sitio web tiene por objeto facilitar a los usuarios la búsqueda y el acceso a la información disponible en Internet, y no debe considerarse una sugerencia, recomendación o invitación a visitar dichos sitios.

Umbruma no ofrece ni vende, ni directamente ni a través de terceros, los productos y/o servicios disponibles en estos sitios web enlazados.

Umbruma ofrece contenido patrocinado, anuncios y/o enlaces de afiliados. La información que aparece en estos enlaces de afiliados o en los anuncios integrados la proporcionan los propios anunciantes. Por lo tanto, Umbruma no se hace responsable de las inexactitudes o errores que puedan contener los anuncios, ni garantiza en modo alguno la experiencia, la integridad o la responsabilidad de los anunciantes, ni la calidad de sus productos y/o servicios.

Del mismo modo, no garantiza la disponibilidad técnica, la exactitud, la veracidad, la validez ni la legalidad de los sitios web que no sean propiedad de Umbruma y a los que se pueda acceder a través de estos enlaces.
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Queda prohibida la reproducción —total o parcial— de cualquier parte del contenido y/o los servicios del sitio web sin la autorización expresa de Umbruma.

No se permiten declaraciones falsas, inexactas o engañosas sobre el sitio web de Umbruma o su contenido y/o servicios.

Salvo el propio hipervínculo, el sitio web que lo contenga no podrá incluir ningún elemento de este sitio web que esté protegido como propiedad intelectual en virtud de la legislación española, salvo que Umbruma lo autorice expresamente.

El establecimiento del hipervínculo no implica ninguna relación entre Umbruma y el titular del sitio web del que procede, ni supone que Umbruma tenga conocimiento o apruebe los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.

V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Umbruma, ya sea directamente o en calidad de cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, así como de los elementos que en él se incluyen (entre otros, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas comerciales o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de los materiales utilizados, programas informáticos necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Por lo tanto, se trata de obras protegidas como propiedad intelectual en virtud de la legislación española, siendo de aplicación tanto la normativa española y de la Unión Europea en este ámbito, como los tratados internacionales en la materia de los que España es signataria.

Todos los derechos reservados. De conformidad con lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública —incluida la puesta a disposición— de la totalidad o parte del contenido de este sitio web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Umbruma.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Umbruma. El Usuario podrá visualizar los elementos del Sitio web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico, siempre que sea exclusivamente para su uso personal. No obstante, el Usuario no podrá suprimir, alterar ni manipular ningún dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en el Sitio web.

Si el usuario o cualquier tercero considera que alguno de los contenidos del sitio web infringe derechos de propiedad intelectual, deberá notificarlo inmediatamente a Umbruma utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «INFORMACIÓN GENERAL» del presente Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.

VI. ACCIONES JUDICIALES, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Umbruma se reserva el derecho a emprender cualquier acción civil o penal que considere necesaria en caso de uso indebido del sitio web y de su contenido, o de incumplimiento de las presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y Umbruma se regirá por la legislación vigente y aplicable en España. Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones se someterá a los tribunales ordinarios, y las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes.
Este documento de Aviso legal y Condiciones generales de uso se ha elaborado mediante el generador en línea de plantillas de avisos legales y condiciones de uso.

VII. CONDICIONES DE COMPRA Y COMERCIO ELECTRÓNICO

Productos
Todas las piezas vendidas a través de www.umbruma.com Son prendas únicas, exclusivas y tejidas a ganchillo a mano por Mateo Agustín Della Bruna. Cada pieza está confeccionada con fibras naturales y biodegradables. Debido a que se trata de productos hechos a mano, es normal que haya ligeras variaciones de color y textura, que no se consideran defectos.
Las descripciones de los productos, las fotografías y las medidas se facilitan a título informativo. Umbruma hace todo lo posible por garantizar su exactitud.

Precios y pago
Todos los precios que aparecen en la página web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del país de destino y se muestran antes de confirmar el pedido.
Se aceptan pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard) y PayPal. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de Stripe. Umbruma no almacena los datos de las tarjetas de pago.

Pedidos y confirmación
Un pedido se considera confirmado una vez que el usuario recibe un correo electrónico de confirmación. Umbruma se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de error en el precio, problema de existencias o actividad fraudulenta, en cuyo caso se realizará un reembolso íntegro.

Envíos
Umbruma realiza envíos a todos los Estados miembros de la Unión Europea a través de DHL Economy Select. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra. Los plazos de entrega estimados son de 3 a 7 días laborables, dependiendo del país de destino. Estos plazos son orientativos y pueden variar. Umbruma no se hace responsable de los retrasos causados por el transportista. Los pedidos se envían en un plazo de 2 a 5 días laborables tras la confirmación del pago. El usuario recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado el pedido.

Derecho de desistimiento
De conformidad con la Directiva 2011/83/UE de la Unión Europea sobre los derechos de los consumidores, el usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercer este derecho, el usuario deberá notificarlo a Umbruma por correo electrónico a la dirección info@umbruma.com en un plazo de 14 días. El producto debe devolverse en su estado original, sin haber sido usado ni lavado, y con todo el embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del usuario. El reembolso, incluidos los gastos de envío originales, se tramitará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del artículo devuelto, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original. El derecho de desistimiento no se aplica a los artículos hechos a medida o personalizados.

Artículos defectuosos o incorrectos
Si el usuario recibe un artículo defectuoso o incorrecto, deberá notificarlo a Umbruma en un plazo de 48 horas desde la recepción, enviando un correo electrónico a info@umbruma.com, incluyendo fotografías del artículo. Umbruma se encargará de enviar un producto de sustitución o de realizar un reembolso completo, incluidos los gastos de envío de la devolución, sin coste adicional alguno para el usuario.

Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los pedidos, las devoluciones o estas Condiciones Generales, ponte en contacto con nosotros en info@umbruma.com.

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